가격 협상 일본어 — 値引き 요청과 거절
일본어 가격 협상은 直接 깎아 달라고 하지 않습니다. 値引き를 요청하고 거절하고 조건으로 바꾸는 문장을 독음과 함께 정리했습니다.
値引き (네비키) 가격 인하 · 할인
일본어 가격 협상은 「安くしてください」라고 직접 말하지 않습니다. 여지를 묻는 형태로 둡니다.
요청 — 강도 네 단계
| 형태 | 느낌 |
|---|---|
| ご調整の余地はございますでしょうか | 가장 부드러움 |
| お値引きをご検討いただけますでしょうか | 부드러움 |
| もう少しお安くなりませんでしょうか | 직접적 |
| 安くしてください | 쓰지 않음 |
ご調整の余地はございますでしょうか。 (고초-세이노 요치와 고자이마스데쇼-카) 조정할 여지가 있을까요.
余地(요치)는 「여지」입니다. 금액을 지정하지 않고 가능성만 묻는 형태라 상대가 답하기 편합니다.
이유를 붙입니다
금액만 깎아 달라고 하면 통하지 않습니다. 이유와 조건을 함께 냅니다.
| 이유 | 문장 |
|---|---|
| 예산 | 予算の都合により (요산노 츠고-니 요리) |
| 타사 비교 | 他社様とも比較検討しております |
| 수량 | 数量を増やす場合はいかがでしょうか |
| 장기 계약 | 長期でのお取引を前提に (초-키데노 오토리히키오 젠테이니) |
| 사내 승인 | 社内承認の都合で〇〇円以内に収めたく |
数量を増やす場合はいかがでしょうか。 (수-료-오 후야스 바아이와 이카가데쇼-카) 수량을 늘리면 어떨까요.
깎아 달라가 아니라 조건을 바꾸자는 제안입니다. 가장 통하는 형태입니다.
금액을 제시할 때
| 상황 | 문장 |
|---|---|
| 희망가 | 〇〇円でご検討いただけますでしょうか |
| 상한 | 〇〇円以内に収めたいと考えております |
| 범위 | 〇〇円前後を想定しております (젠고) |
| 어렵다 | 現状の金額では難しい状況です |
〇〇円以内に収めたいと考えております。 (〇〇엔 이나이니 오사메타이토 칸가에테 오리마스) 〇〇엔 이내로 맞추고 싶습니다.
받는 쪽 — 거절
| 상황 | 문장 |
|---|---|
| 어렵다 | 誠に恐縮ですが、難しい状況でございます |
| 이유 | 原価の都合により (겐카노 츠고-니 요리) |
| 한계 | これ以上のお値引きはいたしかねます |
| 완곡 | ご期待に添えず申し訳ございません |
これ以上のお値引きはいたしかねます。 (코레 이조-노 오네비키와 이타시카네마스) 이 이상의 인하는 어렵습니다.
〜かねます(카네마스)로 두면 「못 한다」를 직접 말하지 않습니다.
받는 쪽 — 조건으로 돌리기
거절만 하면 거래가 끊깁니다. 대안을 냅니다.
| 대안 | 문장 |
|---|---|
| 수량 조건 | 数量を〇〇以上であれば対応可能です |
| 납기 조정 | 納期に余裕をいただければご調整できます |
| 사양 조정 | 仕様を見直せば対応できる可能性がございます |
| 결제 조건 | お支払条件のご相談も可能です |
| 일부 서비스 | 送料を弊社負担とさせていただきます |
納期に余裕をいただければご調整できます。 (노-키니 요유-오 이타다케레바 고초-세이 데키마스) 납기에 여유를 주시면 조정할 수 있습니다.
금액을 못 내리면 다른 걸 내줍니다. 송료·납기·결제 조건이 흔한 카드입니다.
합의할 때
| 상황 | 문장 |
|---|---|
| 수락 | その条件で問題ございません |
| 타협 | 折り合いをつけられそうです (오리아이오 츠케라레소-데스) |
| 확정 | 〇〇円で確定とさせていただきます |
| 문서화 | 改めてお見積書をお送りいたします |
| 사내 확인 | 社内で確認のうえご返信いたします |
折り合いをつけられそうです。 (오리아이오 츠케라레소-데스) 타협점을 찾을 수 있을 것 같습니다.
합의한 금액은 반드시 문서로 남깁니다. 구두 합의만으로 두지 않습니다.
함께 쓰는 어휘
| 한국어 | 일본어 |
|---|---|
| 가격 인하 | 値引き (네비키) |
| 단가 | 単価 (탄카) |
| 정가 | 定価 (테이카) |
| 원가 | 原価 (겐카) |
| 이익률 | 利益率 (리에키리츠) |
| 대량 할인 | ボリュームディスカウント |
| 상견적 | 相見積 (아이미츠모리) |
| 결제 조건 | 支払条件 (시하라이 조-켄) |
피하는 형태
| 형태 | 이유 |
|---|---|
| 安くしてください | 직접적 — 거의 쓰지 않음 |
| 他社はもっと安いです | 압박으로 들림 |
| 이유 없이 금액만 | 통하지 않음 |
| 거절만 하고 대안 없음 | 거래가 끊김 |
| 구두 합의로 끝 | 나중에 어긋남 |
자주 묻는 질문
Q. 「安くしてください」를 쓰면 안 되나요?
직접적이라 거의 쓰지 않습니다. 「ご調整の余地はございますでしょうか」로 두세요.
Q. 타사 견적을 언급해도 되나요?
「他社様とも比較検討しております」 정도로 둡니다. 금액을 들이대면 압박으로 들립니다.
Q. 거절할 때 뭐라고 하나요?
「いたしかねます」로 완곡하게 두고, 대안을 함께 내세요.
Q. 금액을 못 내리면 뭘 줄 수 있나요?
납기·수량·결제 조건·송료가 흔한 카드입니다.
Q. 합의한 금액을 어떻게 남기나요?
「改めてお見積書をお送りいたします」로 문서화합니다.
Q. 「折り合いをつける」가 무슨 뜻인가요?
양쪽이 조금씩 물러나 합의점을 찾는 것입니다.
정리
| 항목 | 한 줄 |
|---|---|
| 가격 인하 | 値引き (네비키) |
| 요청 | ご調整の余地はございますでしょうか |
| 통하는 형태 | 조건을 바꾸자 — 수량·납기 |
| 거절 | いたしかねます + 대안 |
| 합의 | 문서로 남김 |
| 피할 것 | 安くしてください · 타사 금액 들이대기 |
영업 흐름은 영업 일본어에, 견적은 견적서 일본어로?에 있습니다.
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