신입 교육 일본어 — 新人研修·OJT 운영
신입 교육은 일본어로 新人研修(신진 켄슈-)입니다. OJT·指導·フィードバック의 쓰는 자리와 가르치고 피드백하는 문장을 독음과 함께 정리했습니다.
新人研修 (신진 켄슈-) 신입 교육
OJT (오-제이티-) 현장 교육 — On the Job Training
일본 회사는 집합 연수(研修)와 현장 교육(OJT)을 나눠 운영하는 경우가 많습니다.
교육 관련 어휘
| 한국어 | 일본어 |
|---|---|
| 연수 | 研修 (켄슈-) |
| 집합 연수 | 集合研修 (슈-고- 켄슈-) |
| 현장 교육 | OJT (오-제이티-) |
| 교육 담당 | 指導員 (시도-인) |
| 사수 | トレーナー (토레-나-) |
| 신입 | 新人 (신진) · 新入社員 (신뉴- 샤인) |
| 중도 입사 | 中途入社 (추-토 뉴-샤) |
| 수습 | 試用期間 (시요- 키칸) |
OJT担当になりました。 (오-제이티- 탄토-니 나리마시타) OJT 담당이 되었습니다.
가르칠 때
| 상황 | 문장 |
|---|---|
| 설명 시작 | まず全体の流れから説明します (마즈 젠타이노 나가레카라) |
| 순서 제시 | 手順は3つあります (테준와 밋츠 아리마스) |
| 실습 권유 | 実際にやってみましょう (짓사이니 얏테 미마쇼-) |
| 확인 | ここまでで不明な点はありますか |
| 메모 권유 | メモを取っておくといいですよ |
まず全体の流れから説明します。 (마즈 젠타이노 나가레카라 세츠메이시마스) 먼저 전체 흐름부터 설명하겠습니다.
전체 → 부분 순서로 가는 쪽이 이해가 빠릅니다.
実際にやってみましょう。 (짓사이니 얏테 미마쇼-) 실제로 해 봅시다.
피드백할 때
| 상황 | 문장 |
|---|---|
| 잘한 점 | ここはよくできています |
| 개선점 | ここを直すともっとよくなります |
| 지적 | 一点だけ気になった点があります |
| 질문 유도 | どこが難しかったですか |
| 격려 | 最初は誰でもそうです (사이쇼와 다레데모 소-데스) |
ここを直すともっとよくなります。 (코코오 나오스토 못토 요쿠 나리마스) 여기를 고치면 더 좋아집니다.
「틀렸다」가 아니라 「고치면 좋아진다」로 둡니다. 지적이 개선 제안이 됩니다.
一点だけ気になった点があります。 (잇텐다케 키니 낫타 텐가 아리마스) 한 가지만 신경 쓰이는 점이 있습니다.
一点だけ를 앞에 두면 지적이 과하게 들리지 않습니다.
신입이 쓰는 말
| 상황 | 문장 |
|---|---|
| 모를 때 | 申し訳ありません、分かりません |
| 다시 요청 | もう一度お願いできますか |
| 확인 | この理解で合っていますか (코노 리카이데 앗테 이마스카) |
| 메모 양해 | メモを取らせていただきます |
| 감사 | ご指導ありがとうございます |
この理解で合っていますか。 (코노 리카이데 앗테 이마스카) 이 이해로 맞습니까.
들은 내용을 되짚으면 착오가 줄어듭니다.
ご指導ありがとうございます。 (고시도- 아리가토- 고자이마스) 지도해 주셔서 감사합니다.
報連相를 가르칠 때
| 일본어 | 뜻 |
|---|---|
| 報連相 (호-렌소-) | 報告·連絡·相談 |
| 報告 (호-코쿠) | 결과를 올림 |
| 連絡 (렌라쿠) | 사실을 전함 |
| 相談 (소-단) | 판단을 구함 |
일본 직장에서 신입 교육의 기본기로 자주 언급됩니다.
| 상황 | 문장 |
|---|---|
| 기본 안내 | 報連相を徹底してください (테테이시테) |
| 보고 시점 | 終わったら必ず報告してください |
| 상담 권유 | 迷ったら相談してください (마욧타라) |
| 조기 보고 | 悪い報告ほど早くお願いします |
悪い報告ほど早くお願いします。 (와루이 호-코쿠호도 하야쿠 오네가이시마스) 나쁜 보고일수록 빨리 부탁합니다.
용어 쓰임은 일본계 기업에서 쓰는 일본어에 있습니다.
진척을 볼 때
| 상황 | 문장 |
|---|---|
| 상황 확인 | 進み具合はいかがですか (스스미구아이) |
| 어려움 확인 | 困っていることはありますか |
| 목표 제시 | 今月中に〇〇ができるようになりましょう |
| 평가 전달 | 着実に成長しています (차쿠지츠니) |
困っていることはありますか。 (코맛테 이루 코토와 아리마스카) 곤란한 점이 있나요.
「질문 있어요?」보다 답하기 쉽습니다. 신입은 「질문 있냐」고 물으면 없다고 하기 쉽습니다.
자주 묻는 질문
Q. 研修과 OJT는 어떻게 다른가요?
研修은 집합 교육, OJT는 현장에서 일하며 배우는 교육입니다.
Q. 지적할 때 어떻게 말하나요?
「ここを直すともっとよくなります」로 개선 제안 형태로 두세요.
Q. 「一点だけ」를 왜 붙이나요?
지적이 과하게 들리지 않게 범위를 좁혀 주는 말입니다.
Q. 「報連相」이 무슨 뜻인가요?
報告·連絡·相談의 머리글자입니다. 신입 교육의 기본기로 자주 언급됩니다.
Q. 「質問ありますか」보다 나은 말이 있나요?
「困っていることはありますか」가 답하기 쉽습니다.
Q. 試用期間 중 처우는 어떻게 되나요?
회사와 계약에 따라 다릅니다. 인사 담당과 사내 규정을 확인하세요.
정리
| 항목 | 한 줄 |
|---|---|
| 신입 교육 | 新人研修 (신진 켄슈-) |
| 현장 교육 | OJT |
| 가르치는 순서 | 전체 → 부분 → 실습 |
| 지적 | 直すともっとよくなります |
| 범위 좁히기 | 一点だけ |
| 기본기 | 報連相 |
| 질문 유도 | 困っていることはありますか |
사내 용어는 일본계 기업에서 쓰는 일본어에, 업무 분담은 업무 분담 일본어에 있습니다.
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