직장에서 업무 인수인계할 때 쓰는 일본어 표현
인수인계 자리에서 그대로 쓰는 일본어 문장을 넘기는 쪽·받는 쪽으로 나눠 정리했습니다. 引き継ぎ 관련 어휘와 거래처 통보 문구까지 독음과 함께 담았습니다.
引き継ぎ (히키츠기) 인수인계
인계는 말로 오가는 일이 대부분입니다. 자리에서 바로 쓰는 문장을 넘기는 쪽과 받는 쪽으로 나눠 정리했습니다.
용어 자체의 쓰임(引き継ぐ·申し送り·前任/後任)은 인수인계 일본어로?에 따로 있습니다.
넘기는 쪽
| 상황 | 문장 |
|---|---|
| 시작 | 本日から引き継ぎを始めます (혼지츠카라 히키츠기오 하지메마스) |
| 자료 전달 | こちらの資料をご覧ください (코치라노 시료-오 고란쿠다사이) |
| 설명 | 業務内容を順にご説明します (교-무 나이요-오 준니 고세츠메이시마스) |
| 질문 유도 | 不明な点があればいつでも聞いてください |
| 일정 안내 | 今週中に一通り終える予定です (콘슈-추-니 히토토오리 오에루 요테이데스) |
不明な点があればいつでも聞いてください。 (후메이나 텐가 아레바 이츠데모 키이테 쿠다사이) 불명확한 점이 있으면 언제든 물어보세요.
一通り(히토토오리)는 「한 차례 쭉」입니다. 인계 범위를 말할 때 자주 씁니다.
받는 쪽
| 상황 | 문장 |
|---|---|
| 인사 | よろしくお願いします (요로시쿠 오네가이시마스) |
| 확인 | ここをもう一度お願いできますか |
| 메모 | メモを取らせていただきます (메모오 토라세테 이타다키마스) |
| 되짚기 | 確認させてください (카쿠닌사세테 쿠다사이) |
| 감사 | 丁寧に教えていただきありがとうございます |
確認させてください。 (카쿠닌사세테 쿠다사이) 확인하겠습니다.
들은 내용을 되짚어 말하면 착오가 줄어듭니다.
진행을 맞출 때
| 상황 | 문장 |
|---|---|
| 진척 보고 | 進捗状況を週ごとに報告します (신초쿠 조-쿄-오 슈-고토니 호-코쿠시마스) |
| 남은 항목 | 残りは〇件です (노코리와 〇켄데스) |
| 기한 조정 | もう少しお時間をいただけますか |
| 마무리 | 引き継ぎが完了しました (히키츠기가 칸료-시마시타) |
引き継ぎが完了しました。 (히키츠기가 칸료-시마시타) 인수인계가 완료되었습니다.
자료와 문서
| 한국어 | 일본어 |
|---|---|
| 인수인계서 | 引き継ぎ書 (히키츠기쇼) |
| 인계 자료 | 引き継ぎ資料 (히키츠기 시료-) |
| 업무 매뉴얼 | 業務マニュアル (교-무 마뉴아루) |
| 체크리스트 | チェックリスト (쳇쿠리스토) |
| 공유 폴더 | 共有フォルダ (쿄-유- 포루다) |
| 접근 권한 | アクセス権限 (아쿠세스 켄겐) |
アクセス権限の移行をお願いします。 (아쿠세스 켄겐노 이코-오 오네가이시마스) 접근 권한 이전을 부탁드립니다.
권한 이전을 빠뜨리기 쉽습니다. 인계 체크리스트에 넣어 둡니다.
거래처에 알릴 때
담당이 바뀌면 메일을 보냅니다. 내 쪽 사람은 올리지 않습니다.
| 상황 | 문장 |
|---|---|
| 담당 변경 | 担当が変更となります (탄토-가 헨코-토 나리마스) |
| 후임 소개 | 後任の〇〇が担当いたします |
| 인계 완료 안내 | 業務は引き継いでおります |
| 당부 | 引き続きよろしくお願いいたします |
| 잘못 | 맞음 |
|---|---|
| 田中部長が担当されます | 部長の田中が担当いたします |
기준은 거래처에 쓰는 경어 vs 상사에게 쓰는 경어에 있습니다.
인계가 부실할 때
| 상황 | 문장 |
|---|---|
| 자료 요청 | 資料をいただけますでしょうか |
| 추가 설명 요청 | 補足いただけますと助かります (호소쿠 이타다케마스토 타스카리마스) |
| 전임자에게 문의 | 前任者に確認いたします (젠닌샤니 카쿠닌 이타시마스) |
| 상사에게 상담 | 引き継ぎについてご相談があります |
補足いただけますと助かります。 (호소쿠 이타다케마스토 타스카리마스) 보충해 주시면 도움이 되겠습니다.
부족하다고 지적하기보다 보충을 요청하는 쪽이 관계를 상하지 않습니다.
자주 묻는 질문
Q. 引き継ぎ는 넘길 때만 쓰나요?
양쪽에 다 씁니다. 「田中に引き継ぐ」는 넘기는 것, 「田中から引き継ぐ」는 받는 것입니다.
Q. 인계 중에 메모해도 되나요?
「メモを取らせていただきます」라고 한마디 하고 적으면 됩니다.
Q. 거래처에 후임을 소개할 때 직함을 붙이나요?
붙이지 않습니다. 「後任の田中」처럼 씁니다.
Q. 권한 이전은 뭐라고 하나요?
「アクセス権限の移行」입니다. 체크리스트에 넣어 두세요.
Q. 인계 자료가 부실하면 어떻게 말하나요?
「補足いただけますと助かります」로 보충을 요청하세요.
Q. 「引き継ぎ書」는 꼭 써야 하나요?
회사마다 다릅니다. 양식이 있으면 사내 규정을 확인하세요.
정리
| 항목 | 한 줄 |
|---|---|
| 인수인계 | 引き継ぎ (히키츠기) |
| 넘기는 쪽 | 不明な点があればいつでも聞いてください |
| 받는 쪽 | 確認させてください |
| 빠뜨리기 쉬움 | アクセス権限の移行 |
| 거래처 | 後任の〇〇が担当いたします |
용어 쓰임은 인수인계 일본어로?에, 인사이동은 인사이동 일본어로?에 있습니다.
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