일본 워홀러가 고객 응대 시 자주 겪는 실수와 표현 대처법
안녕하세요, 포도스피킹입니다. 일본 워킹홀리데이 중 고객 응대 시 필요한 필수 표현을 소개하고, 다양한 상황에서 실용적인 일본어 표현을 배워봐요!
안녕하세요, 무제한 1:1 외국어 레슨 포도스피킹입니다. 오늘은 일본 워킹홀리데이 중 고객 응대에서 자주 겪는 실수와 이에 대한 적절한 대처 표현을 소개해 드리려고 합니다. 직접 일본에서 일하며 겪을 수 있는 다양한 상황에서 실용적인 표현을 함께 배워봅시다!
고객 응대 시 필요한 필수 표현
<1> いらっしゃいませ。どうぞご覧ください。
(어서 오세요. 구경하세요.)
(이라샤이마세. 도조 고란쿠다사이.)
<2> こちらの商品について質問があれば、お知らせください。
(이 제품에 대한 질문이 있으면 말씀해 주세요.)
(코치라노 쇼힌니 츠이테 시츠몽가 아레바, 오시라세쿠다사이.)
<3> 大変申し訳ございませんが、ただいま品切れです。
(정말 죄송합니다만, 현재 품절입니다.)
(다이헨 모우시와케고자이마셍가, 타다이마 시나기레데스.)
<4> お待たせしてすみませんでした。
(기다리게 해서 죄송했습니다.)
(오마타세시테 스미마셍데시타.)
<5> もう一度確認させていただきますので、少々お待ちください。
(다시 한번 확인하겠습니다. 잠시만 기다려 주세요.)
(모우 이치도 카쿠닌사세테 이타다키마스노데, 쇼우쇼 오마치쿠다사이.)
<6> こちらでお会計をお願いします。
(이쪽에서 계산해 주세요.)
(코치라데 오카이케이오 오네가이시마스.)
<7> ポイントカードはお持ちですか？
(포인트 카드는 가지고 계신가요?)
(포인트 카아도와 오모치데스카?)
<8> 次回からはこのカードをご利用ください。
(다음번부터는 이 카드를 이용해 주세요.)
(지카이카라와 코노 카아도오 고리요우쿠다사이.)
<9> 今週のセール商品をご案内します。
(이번 주 세일 상품을 안내해 드리겠습니다.)
(콘슈우노 세에루 쇼힌오 고안나이 시마스.)
<10> ありがとうございました。またお越しください。
(감사합니다. 또 오세요.)
(아리가토고자이마시타. 마타 오코시쿠다사이.)
대화로 학습하기
위에서 배운 표현을 대화와 함께 익혀볼까요?
A: いらっしゃいませ。どうぞご覧ください。
(어서 오세요. 구경하세요.)
(이라샤이마세. 도조 고란쿠다사이.)
B: すみませんが、この商品について質問があります。
(죄송하지만, 이 제품에 대해 질문이 있습니다.)
(스미마셍가, 코노 쇼힌니 츠이테 시츠몽가 아리마스.)
A: はい、どうぞ。
(네, 말씀하세요.)
(하이, 도조.)
B: これはどのくらいのサイズですか？
(이건 어느 정도 크기인가요?)
(코레와 도노쿠라이노 사이즈데스카?)
A: 少々お待ちください。確認いたします。
(잠시만 기다려 주세요. 확인하겠습니다.)
(쇼우쇼 오마치쿠다사이. 카쿠닌 이타시마스.)
B: はい、お願いします。
(네, 부탁합니다.)
(하이, 오네가이시마스.)
포도스피킹으로 일본어 회화 연습을 해야하는 이유
일본에 나가서도, 꾸준한 연습은 필수이고 1:1 피드백을 받을 수 있는 상황이 포도스피킹에서는 가능합니다.
<1> 1:1 무제한레슨
포도스피킹은 외국인 튜터와 비대면, 1:1로 진행되어 개인에게 맞는 맞춤 피드백을 제공받을 수 있습니다.
또한, 랜덤 튜터 배정으로 다양한 억양의 일본어 표현들을 배울 수 있습니다.
또한 주 2회, 주 3회에 그쳤던 기존의 회화 서비스와는 달리 “매일” 레슨이 가능하기 때문에 반복적인 학습으로 실력 향상에 큰 도움이 됩니다.
<2> 원하는 시간대에 학습 가능
포도스피킹은 시간에 구애받지 않고 말하기 연습을 할 수 있습니다.
이른 아침 시간대부터 늦은 밤 시간대까지 레슨을 받을 수 있어, 바쁜 현대인들에게 적합합니다.
<3> 저렴한 가격
포도스피킹은 회당 3천원대의 가격으로 1:1 맞춤 레슨부터 체계적인 커리큘럼,
이후 복습까지 제공합니다.
일본에서 워킹홀리데이, 유학, 교환학생, 어학연수를 위해 현지에 나가 있어도, 꾸준한 회화 연습이 필요합니다. 포도스피킹에서 다양한 일본어 회화 표현들을 무제한 레슨으로 자주 발화하는 것이 중요해요. 일본어 표현을 눈으로 보는 것만으로는 충분하지 않고, 말하는 연습이 필수적이니 ‘500원 체험레슨’도 함께 시도해 보세요.
