일본 스타벅스/도토르 알바 — 체인점별 자주 쓰는 표현
일본 스타벅스, 도토르, 코메다 커피 등 체인 카페 알바에서 자주 쓰는 일본어 표현을 정리했습니다. 체인점별 특화 용어와 접객 표현 모음입니다.
일본의 카페 체인점마다 사용하는 용어와 접객 방식이 조금씩 다릅니다. 스타벅스, 도토르, 코메다 커피 등 주요 체인별로 알바할 때 꼭 알아야 하는 표현을 정리합니다.
1. 스타벅스(スターバックス) 기본 접객
스타벅스는 사이즈 명칭이 독자적이고, 커스터마이즈 주문이 많은 것이 특징입니다.
a-1. 사이즈 확인
サイズはショート、トール、グランデ、ベンティのどちらになさいますか？ (사이즈와 쇼토, 토루, 구란데, 벤티노 도치라니 나사이마스카?) 사이즈는 숏, 톨, 그란데, 벤티 중 어떤 것으로 하시겠습니까?
a-2. 커스터마이즈 확인
カスタマイズはございますか？ (카스타마이즈와 고자이마스카?) 커스터마이즈하실 것이 있으신가요?
a-3. 샷 추가
エスプレッソショットの追加は50円になります。 (에스프렛소 숏토노 츠이카와 고쥬엔니 나리마스.) 에스프레소 샷 추가는 50엔입니다.
2. 스타벅스 커스터마이즈 대응
스타벅스에서는 다양한 커스터마이즈 요청이 들어옵니다.
a-1. 시럽 변경
バニラシロップからキャラメルシロップへの変更ですね。 (바니라 시롯프카라 캬라메루 시롯프에노 헨코데스네.) 바닐라 시럽에서 캐러멜 시럽으로 변경이시군요.
a-2. 휘핑크림 추가
ホイップクリームの追加、かしこまりました。 (호잇프쿠리무노 츠이카, 카시코마리마시타.) 휘핑크림 추가, 알겠습니다.
a-3. 온도 조절
ぬるめでお作りしますね。 (누루메데 오츠쿠리시마스네.) 미지근하게 만들어 드리겠습니다.
3. 도토르(ドトール) 접객 표현
도토르는 스타벅스보다 심플한 메뉴 구성이 특징입니다. 사이즈도 S/M/L로 직관적입니다.
a-1. 세트 메뉴 안내
モーニングセットはドリンクにトーストとゆで卵が付きます。 (모닝구셋토와 도링쿠니 토스토토 유데타마고가 츠키마스.) 모닝 세트는 음료에 토스트와 삶은 달걀이 포함됩니다.
a-2. 푸드 메뉴 온도 확인
ミラノサンドは温めますか？ (미라노산도와 아타타메마스카?) 밀라노 샌드는 데워 드릴까요?
4. 코메다 커피(コメダ珈琲) 접객 표현
코메다 커피는 풀서비스 방식으로, 직접 자리까지 서빙합니다.
a-1. 자리 안내
お席へご案内いたします。こちらへどうぞ。 (오세키에 고안나이 이타시마스. 코치라에 도조.) 자리로 안내해 드리겠습니다. 이쪽으로 오세요.
a-2. 모닝 서비스 안내
11時までのご注文で、トーストとゆで卵がサービスで付きます。 (쥬이치지마데노 고츄몽데, 토스토토 유데타마고가 사비스데 츠키마스.) 11시까지 주문하시면 토스트와 삶은 달걀이 무료로 제공됩니다.
a-3. 양 안내
コメダのドリンクは量が多めになっておりますが、よろしいですか？ (코메다노 도링쿠와 료가 오메니 낫테오리마스가, 요로시이데스카?) 코메다 음료는 양이 많은 편인데 괜찮으시겠습니까?
5. 공통 체인점 접객 표현
어느 체인점에서든 공통으로 사용하는 필수 표현입니다.
a-1. 포인트카드 확인
ポイントカードはお持ちですか？ (포인토카도와 오모치데스카?) 포인트카드 가지고 계시나요?
a-2. 영수증 확인
レシートはご利用になりますか？ (레시토와 고리요니 나리마스카?) 영수증은 필요하시겠습니까?
a-3. 결제 수단 확인
お支払いは現金ですか？カードですか？ (오시하라이와 겐킨데스카? 카도데스카?) 결제는 현금이시겠습니까? 카드이시겠습니까?
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