오사카 워홀러가 고객 응대 시 자주 겪는 실수와 표현 대처법
안녕하세요, 오사카에서 워킹홀리데이를 하시는 분들을 위한 고객 응대 실수 및 대처 표현을 알려드릴게요. 실제 상황에서 활용 가능한 다양한 일본어 표현을 소개해드려요.
안녕하세요, 무제한 1:1 외국어 레슨 포도스피킹입니다. 오늘은 오사카에서 워킹홀리데이로 일하고 계신 분들이 고객 응대 시 자주 겪는 실수와 그에 대한 대처 표현들에 대해 이야기해볼게요. 여러분이 실제 상황에서 쓸 수 있는 다양한 표현들을 소개할게요.
고객 응대에 필요한 필수 표현
<1> いらっしゃいませ。何名様ですか？
(어서 오세요. 몇 분이신가요?)
(이라샤이마세. 난메이사마 데스카?)
<2> ご注文はお決まりですか？
(주문은 결정하셨나요?)
(고츄몽와 오키마리데스카?)
<3> すみません、お待たせしました。
(죄송합니다, 기다리게 했습니다.)
(스미마센, 오마타세시마시타.)
<4> 申し訳ありません、お品切れです。
(죄송합니다, 품절입니다.)
(모우시와케 아리마센, 오시나기레데스.)
<5> 少々お待ちください。
(잠시만 기다려 주세요.)
(쇼쇼 오마치쿠다사이.)
<6> 何かお困りのことがあれば、お知らせください。
(무엇인가 불편한 점이 있으시면 알려 주세요.)
(나니카 오코마리노 코토가 아레바, 오시라세쿠다사이.)
<7> お会計はどのようになさいますか？
(계산은 어떻게 하시겠어요?)
(오카이케이와 도노요우니 나사이마스카?)
<8> レシートはご利用になりますか？
(영수증은 필요하신가요?)
(레시이토와 고리요우니 나리마스카?)
<9> お客様、今すぐ確認いたしますので、少々お待ちください。
(고객님, 지금 바로 확인할 테니 조금만 기다려 주세요.)
(오캬쿠사마, 이마 스구 카쿠니이타시마스노데, 쇼쇼 오마치쿠다사이.)
<10> 本日はありがとうございました。またお越しくださいませ。
(오늘은 감사합니다. 다시 찾아주세요.)
(혼지츠와 아리가토우고자이마시타. 마타 오코시쿠다사이마세.)
대화로 학습하기
위에서 배운 표현을 대화와 함께 익혀볼까요?
A: いらっしゃいませ。何名様ですか？
(어서 오세요. 몇 분이신가요?)
(이라샤이마세. 난메이사마 데스카?)
B: 二人です。
(두 명이에요.)
(후타리데스.)
A: こちらへどうぞ。ご注文はお決まりですか？
(이쪽으로 오세요. 주문은 결정하셨나요?)
(코치라에 도우죠. 고츄몽와 오키마리데스카?)
B: まだ決まっていません。少々お待ちください。
(아직 결정하지 않았어요. 잠시만 기다려 주세요.)
(마다 키맛테이마센. 쇼쇼 오마치쿠다사이.)
A: もちろんです。
(물론입니다.)
(모치론데스.)
B: ありがとう！
(고마워요!)
(아리가토우!)
포도스피킹으로 일본어 회화 연습을 해야하는 이유
일본에 나가서도, 꾸준한 연습은 필수이고, 1:1 피드백을 받을 수 있는 상황이 포도스피킹에서는 가능하답니다.
<1> 1:1 무제한레슨
포도스피킹은 외국인 튜터와 비대면, 1:1로 진행되어 개인에게 맞는 맞춤 피드백을 제공받을 수 있습니다. 또한, 랜덤 튜터 배정으로 다양한 억양의 일본어 표현들을 배울 수 있습니다. 또한 주 2회, 주 3회에 그쳤던 기존의 회화 서비스와는 달리 “매일” 레슨이 가능하기 때문에 반복적인 학습으로 실력 향상에 큰 도움이 됩니다.
<2> 원하는 시간대에 학습 가능
포도스피킹은 시간에 구애받지 않고 말하기 연습을 할 수 있습니다. 이른 아침 시간대부터 늦은 밤 시간대까지 레슨을 받을 수 있어, 바쁜 현대인들에게 적합합니다.
<3> 저렴한 가격
포도스피킹은 회당 3천원대의 가격으로 1:1 맞춤 레슨부터 체계적인 커리큘럼, 이후 복습까지 제공합니다.
마무리 설득 문구
일본에 가신 후에도 다양한 상황에서 일본어를 유창하게 사용하는 능력이 필요해요. 포도스피킹에서의 무제한 레슨은 여러분이 일본어를 자연스럽게 발화하는 데 큰 도움이 될 거예요. 지금 바로 500원 체험레슨을 통해 스스로 경험해 보세요!
