비즈니스 일본어로 전화 받을 때의 매너
비즈니스 일본어로 전화 받을 때는 정중한 인사와 상대방의 이름과 용건을 확실히 확인하는 게 중요해요. 실전에서 다양한 상황을 연습하면 더 프로페셔널한 이미지를 줄 수 있답니다.
안녕하세요! 무제한 1:1 외국어 레슨 포도스피킹입니다.
비즈니스 일본어를 사용하여 전화 받을 때의 매너는 상대방에게 프로페셔널한 인상을 주는 중요한 요소입니다. 특히 회사의 첫 이미지가 좌우될 수 있는 상황인 만큼, 올바른 표현과 매너는 필수적이에요.
Point
- 정중한 인사말로 시작하기
- 상대방의 이름과 용건을 확실히 확인하기
자, 그럼 구체적인 상황으로 알아볼까요?
상황별 예시 문장
-
お電話ありがとうございます。〇〇株式会社でございます。
(전화를 주셔서 감사합니다. 〇〇주식회사입니다.)
(오덴와 아리가토우고자이마스. 〇〇카부시키가이샤데고자이마스.) -
失礼ですが、お名前をお伺いしてもよろしいでしょうか。
(실례지만, 성함을 여쭈어봐도 괜찮을까요?)
(시츠레이데스가, 오나마에오 오우카가이시테모 요로시이데쇼우카.) -
〇〇はただいま席を外しております。
(〇〇는 지금 자리에 없습니다.)
(〇〇와 타다이마 세키오 하즈시테오리마스.) -
後ほど改めてお電話いたします。
(나중에 다시 전화드리겠습니다.)
(노치호도 아라타메테 오덴와 이타시마스.)
대화로 학습하기
위에서 배운 표현을 대화와 함께 익혀볼까요?
A: お電話ありがとうございます。XYZ株式会社でございます。
(전화를 주셔서 감사합니다. XYZ주식회사입니다.)
(오덴와 아리가토우고자이마스. XYZ카부시키가이샤데고자이마스.)
B: すみません、田中ですが、〇〇さんをお願いできますか。
(죄송합니다, 다나카인데요, 〇〇씨와 통화할 수 있을까요?)
(스미마센, 타나카데스가, 〇〇상오 오네가이데키마스카.)
A: 失礼ですが、お名前をお伺いしてもよろしいでしょうか。
(실례지만, 성함을 여쭈어봐도 괜찮을까요?)
(시츠레이데스가, 오나마에오 오우카가이시테모 요로시이데쇼우카.)
B: 田中と申します。
(다나카라고 합니다.)
(타나카토 모우시마스.)
A: 〇〇はただいま席を外しております。後ほど改めてお電話いたします。
(〇〇는 지금 자리에 없습니다. 나중에 다시 전화드리겠습니다.)
(〇〇와 타다이마 세키오 하즈시테오리마스. 노치호도 아라타메테 오덴와 이타시마스.)
B: かしこまりました。ありがとうございます。
(알겠습니다. 감사합니다.)
(카시코마리마시타. 아리가토우고자이마스.)
오늘 배운 표현을 포도스피킹에서 실제로 써보기
보다 정확한 비즈니스 일본어를 구사하기 위해서는 실전 연습이 필수적이에요.
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