미국 클라이언트와의 콜에서 자주 듣는 응대 표현
안녕하세요! 비즈니스 영어 회화에서 긍정적인 피드백, 일정 조율, 불확실한 상황 대응, 사과 표현, 이메일 마무리에 자주 쓰이는 표현들을 소개해 드려요. 이 표현들을 익히면 클라이언트와의 대화가 더 원활해질 거예요!
안녕하세요! 무제한 1:1 외국어 레슨 포도스피킹입니다. 미국 클라이언트와의 전화 통화에서 듣는 다양한 표현들은 프로페셔널한 비즈니스 대화를 위한 필수 요소인데요. 오늘은 여러분께 비즈니스 영어 회화에서 자주 쓰이는 몇 가지 표현들을 소개해 드릴게요. 이 표현들은 실제 비즈니스 환경에서 매우 쓸모 있는 것들이니 꼭 기억해 두세요!
1. 긍정적인 피드백을 주고 받을 때
- “Sounds good”
- 미국 클라이언트와의 원활한 소통을 위해 중요한 표현이에요.
- 이 표현은 상대방의 의견이나 제안에 동의할 때 간단하면서도 긍정적인 반응을 줄 수 있어요.
- 다른 표현으로는 “That works for me”가 있는데 이것도 비슷한 의미로 자주 사용돼요.
- 이러한 표현들은 상대방에게 자신감을 주고 스무스한 대화를 이어갈 수 있게 해줘요.
2. 미팅 일정을 잡거나 조정할 때
- “Can we reschedule?”
- 일정 조율은 비즈니스에서 빈번히 발생하기 때문에 중요해요.
- 미팅 약속을 변경해야 할 때 직접적이면서도 예의 바르게 말할 수 있는 표현이에요.
- 또 다른 옵션으로 “Is there a better time for you?”를 사용할 수 있어요.
- 정중한 표현과 함께 솔루션을 제시하면 대화가 더 매끄러워져요.
3. 불확실한 문제나 상황에 대한 설명
- “Let me check on that”
- 즉시 답변하기 어려운 상황에서 시간을 벌고 싶을 때 유용한 표현이에요.
- 상대방에게 문제에 대한 관심을 표명하면서 해결을 위한 즉각적인 조치를 나타내요.
- 비슷한 표현으로 “I’ll look into it”도 효과적이에요.
- 이는 신속하게 대응하려는 노력을 상대방에게 보여줄 수 있는 좋은 방법이에요.
4. 사과할 때
- “I apologize for any inconvenience”
- 실수나 문제 발생 시, 상대방에게 진심으로 사과의 뜻을 전하는 것이 중요해요.
- 진정성 있는 사과는 관계를 유지하고, 신뢰를 쌓는 데 필수적이에요.
- 상황에 따라 “Sorry for the trouble”도 사용해볼 수 있어요.
- 고객만족을 고려한 사과 표현은 긍정적인 반응을 이끌어낼 수 있어요.
5. 이메일 마무리 인사
- “Looking forward to hearing from you”
- 이메일을 마무리할 때 상대방의 답변을 기다린다는 뜻을 전해요.
- 이 표현은 상대방에게 신속하게 응답을 촉구할 때 효과적이에요.
- 더 캐주얼하게는 “Talk soon”도 사용할 수 있어요.
- 효율적인 커뮤니케이션을 위해 이런 매너를 잊지 말아야 해요.
Point:
긍정적인 피드백, 일정 조율, 불확실한 상황 대응, 사과 표현, 이메일 마무리에서 자주 쓰이는 비즈니스 영어 표현을 익히는 것은 클라이언트와 원활하게 소통할 수 있게 도와줘요.
포도스피킹에서 비즈니스 영어 표현들을 자주 발화하며 실력을 키워 보세요. 영어 회화는 꾸준한 연습이 중요한데, 무제한 레슨을 통해 더 많이 말해볼 수 있어요. 지금 500원 체험레슨으로 시작해 보세요.
